Уведомление за поверителност

1. Цел

Като част от предлагането на нашите услуги, ние събираме определени лични данни от Вас, за да улесним нашите отношения и да Ви предоставим възможно най-доброто изживяване при покупка. Чрез това Уведомление за поверителност искаме да Ви обясним нашите практики и политики за събиране, използване и обмен на данни и бисквитки, събрани от или за Вас.

2. Как събираме данните

Вашите данни се събират, когато комуникирате с нас чрез нашата контактна форма, по телефон, по електронна поща или по друг начин, по който може да ни изпратите вашите данни.

3. Какви видове данни събираме и защо

Таблицата по-долу изброява данните, които събираме от Вас, целта, за която ги използваме, и защо те са необходими във всеки случай.

Цел на използване на данните
Лични данни
Защо тези данни са необходими
Комуникация и управление на въпроси
  • Лична идентификационна информация (име, име)
  • Информация за контакт (адрес за доставка, телефонен номер, имейл)
За по-добра комуникация, за справяне с въпроси, оплаквания или проблеми. Имаме легитимен интерес да предоставим най-доброто изживяване за нашите клиенти и да се справяме с всякакви проблеми.
Събиране и управление на заявления за сътрудничество
  • Лична идентификационна информация (име, име)
  • Информация за контакт (електронна поща, телефонен номер)
  • Всяка информация, включена в автобиографията, която потребителят ни изпраща
Всички лични данни и информация, предоставени чрез онлайн формуляра за заявление за сътрудничество, ще се използват само до степента, необходима за оценка и управление на заявленията за набиране на персонал и за статистически цели.

4. Колко дълго съхраняваме вашите данни

Нашата политика е да съхраняваме вашите данни само за толкова дълго, колкото е необходимо за целта, за която са били събрани, в съответствие с принципите на минимизиране на данните и ограничаване на съхранението. Поради всички горепосочени причини, вашите данни ще се съхраняват най-малко пет (5) години след изтичането на нашите клиентски отношения. Освен това, съхраняването на вашите данни се съобразява с възможни вариации, произтичащи от упражняването на вашите права на поверителност.

5. Разкриване на лични данни на трети страни

Няма да прехвърляме, разкриваме или наемаме вашата лична информация на никоя трета страна / организация по начин, различен от описания в това Уведомление за поверителност. Нашата компания предава лични данни на трети страни, които са отговорни за обработката на лични данни от името на компанията.

Данните се предават само на нашите партньорски компании, които предоставят услуги за изпращане на промоционален материал и персонализирани оферти. Също така, данни се предават на нашите партньорски компании за оценка на качеството на предоставяните услуги, както и на качеството на нашите продукти и услуги. Накрая, достъп до данните се предоставя на независими доставчици на услуги, които са изградили нашия уебсайт, както и на тези, които ни предоставят техническа поддръжка или хостинг за функционирането на уебсайта.

Ние се стремим да гарантираме, че всички тези трети страни / независими доставчици на услуги няма да използват вашите лични данни за каквато и да е друга цел, освен за предоставяне на услугите, за които са договорно ангажирани. Също така подписваме договори с тези независими изпълнители, които ги задължават да спазват стандартите за защита на личните данни, изисквани от закона и да използват данните само за целите, за които са предадени.

Накрая, си запазваме правото да разкриваме вашата лична информация на трети страни, ако сме задължени да разкриваме или споделяме вашите лични данни, за да изпълним каквото и да е законово или регулаторно задължение.

6. Сигурност на данните

Полагаме големи усилия за защита на нашите потребители от неоторизиран достъп или промяна, разкриване или унищожаване на данните, които съхраняваме. Конкретно:

  • Шифроваме преноса на данни до и от сайта, използвайки SSL.
  • Контролираме практиките за събиране, съхранение и обработка на данни, включително физически мерки за сигурност, за защита срещу неоторизиран достъп до системи.
  • Достъпът до лична информация е ограничен до нашите служители и партньори, които трябва да знаят тази информация, за да предоставят услуги за нас. Тези партньори и начинът, по който се осигурява защитата на вашите данни, са изрично споменати в това уведомление за поверителност (Раздел 5: Разкриване на лични данни на трети страни).

7. Достъп за непълнолетни лица

Продуктите, които предлагаме, са предназначени изключително за покупка от възрастни и не от деца или непълнолетни лица под 16-годишна възраст. Ако сте под 16 години, можете да използвате нашия уебсайт само с участието и одобрението на родител или настойник.

8. Използване на бисквитки

„Бисквитката“ е малък текстов файл, който се изтегля на вашето устройство, когато посещавате уебсайт и позволява на уебсайта да получи информация от вашия браузър, като например вашите предпочитания. Считаме за важно за Вас да знаете какви бисквитки се използват на нашия сайт и поради какви причини те се използват. Двете основни категории бисквитки, използвани на нашия уебсайт, са строго необходими бисквитки и бисквитки на трети страни:

Строго необходими бисквитки:тези бисквитки са необходими за правилното функциониране на нашия сайт, но също така и за да го прегледате и да използвате неговите функции, като например достъп до защитени сайтове на сайта. Без тези бисквитки някои от услугите и функциите на сайта, като количка за пазаруване или електронно плащане, не могат да бъдат направени

Бисквитки на трети страни

Бисквитките на трети страни включват производителност, функционалност и промоции / целеви бисквитки.

  • Бисквитки за ефективност: събира информация за това как посетителите използват сайта, например кои страници се посещават по-често и дали получават грешки от уеб страници. Тези бисквитки не събират информация, която идентифицира посетителя. Цялата информация, събрана от тези бисквитки, се обобщава и следователно е анонимна. Те се използват само за подобряване на начина, по който
  • Бисквитки за функционалност: позволява на сайта да запомни изборите, които правите (като вашето потребителско име или област) и да предоставите по-персонализирани функции. Те могат също да се използват за запомняне на промените, които сте направили в сайта или сте използвали за предоставяне на услуги, които сте заявили, като чат или използване на социални медии. Данните, събрани от тези бисквитки, може да са анонимни и да не могат да проследяват сърфирането и активността Ви на други сайтове.
  • Бисквитки за промоции/целеви бисквитки: се използват за предоставяне на съдържание, което най-добре отговаря на Вас и Вашите интереси. Те се използват и за изпращане на насочени реклами или оферти, за да се ограничи броят на показваната реклама и за да се измери ефективността на рекламните кампании. Те могат да бъдат използвани и за съхраняване на уебсайтовете, които сте посетили, за да определите най-ефективните онлайн маркетингови канали и да възнаграждавате външни уебсайтове и партньори, които ви популяризираха в нашия сайт.
Можете да промените съгласието си за използване на бисквитки на трети страни тук.

9. Вашите права на субекта на данни

По всяко време, докато съхраняваме или обработваме вашите данни, имате следните права и можете да подадете съответните заявки:

  • Право на достъп – имате право на достъп до личните данни, които съхраняваме за Вас
  • Право на коригиране – имате право да коригирате неточни или непълни данни, които съхраняваме за Вас.
  • Право на изтриване – можете да поискате изтриване на данните, които съхраняваме за Вас, от нашите записи и сме длъжни да удовлетворим вашето искане, когато са изпълнени определени условия.
  • Право на ограничаване на обработката – имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни и сме длъжни да удовлетворим това искане, когато са изпълнени определени условия.
  • Право на преносимост на данните – имате право да поискате данните, които съхраняваме за Вас, да бъдат прехвърлени на друга организация.
  • Право на възражение – имате право да възразите срещу обработката на вашите лични данни при определени условия.
  • Право на оттегляне на съгласие – когато правното основание за обработката на вашите данни е „съгласие“, имате право да оттеглите вашето съгласие по всяко време.

Всички ваши заявки относно горепосочените права могат да бъдат подадени чрез контактната форма.

Процедурата за обработка на всяка заявка, свързана с горепосочените права, е следната: Ние ще оценим заявката и ще Ви информираме за нейния напредък (одобрение на заявка, частично одобрение на заявка, отхвърляне на заявка) възможно най-скоро и във всеки случай в рамките на един месец от нейното подаване. В случай че нашата компания отхвърли вашата заявка за гореспоменатите права на субекта на данни, ще Ви съобщим причините за отхвърлянето. Имате право да подадете жалба директно до регулатора и до Длъжностното лице по защита на данните на нашата компания.

Запазваме си правото да отхвърляме заявки, които са неоснователно повтарящи се, изискват непропорционални технически усилия или имат непропорционални технически последици, застрашават поверителността на други лица или са невъзможни за изпълнение.

10. Промени в Декларацията за поверителност

Нашето Уведомление за поверителност може да се променя с течение на времето. Ние се стремим да преглеждаме и да поддържаме актуална информация за това уведомление, за да спазваме законовите и регулаторните изисквания, като същевременно осигуряваме оптимална защита на вашите лични данни. Всички промени в декларацията за поверителност ще бъдат публикувани на този сайт.

11. Към кого да се обърнете за вашите заявки за защита на данни

Този уебсайт принадлежи на OCEON Group Bulgaria Ltd. Ако по всяко време смятате, че не спазваме разпоредбите, посочени в това Уведомление, или по друг въпрос, свързан със защита на данните, моля, свържете се с нас по електронна поща на oecon.group.bulgaria@mail.bg. Нашето Длъжностно лице по защита на данните е Михалис КОИЛИАРАКИС.